Як спілкуватися з психами. Правила взаємодії з неадекватними й нестерпними людьми у вашому житті / Марк Ґоулстон

Книга про те, як спілкуватися з нестерпними людьми і зберігати при цьому здоровий глузд. Кожен день нам доводиться мати справу принаймні з одним божевільним. Не з тим, хто вважає себе Наполеоном, а з «побутовим психом», тобто тим, хто інколи втрачає здоровий глузд і поводиться ірраціонально. Це може бути бос, який вимагає нездійсненного, прискіпливий батько, колега-маніпулятор чи сварливий сусід, надто емоційний подружній партнер чи нерозсудливий клієнт. А може, це ви самі?